一、在线办理渠道
通过微信公众号可完成水电气报装联办：关注「南网在线」公众号，点击【我的用电】→【业务办理】→【水电气网报装联办】，填写地址信息后提交申请。深圳水务集团公众号（SZWG82137777）提供单位客户用水报装服务，需在线提交材料并预约受理。
二、营业厅办理流程
- 身份证原件及复印件
- 房产证明文件
- 银行卡（用于代扣协议）
- 填写《深圳市城市供(排)水合同》等表格
办理步骤：携带材料至深圳水务营业厅→提交审核→方案设计→验收通水，全程约需5个工作日。
三、自助缴费方式
- 燃气缴费：通过「深圳燃气」小程序充值，按橙红色按钮激活气表
- 电费缴纳：南网在线公众号「电费查缴」功能支持实时支付
- 水费代扣：营业厅签订《委托银行代收款协议书》
四、营业厅时间地点
全市各行政区均设服务网点，工作日营业时间为9:00-18:00，建议通过「深圳水务集团」官网查询最近网点。复杂业务需提前通过官网或电话预约。
深圳已实现水电气业务线上线下一体化服务，企业用户可通过并联审批在12个工作日内完成接入，个人用户推荐使用联办功能减少跑动次数，缴费业务优先选择小程序自助办理更便捷。
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