诈骗短信的典型特征
近期深圳市民频繁收到以“移动积分清零”为名的短信，此类信息往往存在以下可疑特征：
- 发送号码未显示“中国移动”官方标识
- 包含非常规短链接域名（如uosn.cn/b等）
- 要求用户支付差价或输入银行卡信息
- 制造积分过期的紧迫性诱导点击
据深圳市消委会通报，2024年12月出现的仿冒短信已造成多起信用卡盗刷案件，单笔损失最高达2万余元。
如何识别官方活动
中国移动官方积分活动可通过以下方式验证：
- 登录移动官方APP查询积分有效期
- 拨打10086客服热线人工确认
- 核对短信中的兑换商城是否为“中国移动积分商城”
正规积分兑换不会要求用户输入信用卡安全码、交易密码等敏感信息。2025年移动官方数据显示，积分有效期通常为3年，且会提前3个月通过APP推送提醒。
防范诈骗操作指南
遭遇可疑短信时应执行“三不”原则：
- 不点击任何非官方链接
- 不泄露短信验证码和支付密码
- 不轻信优先发货等诱导话术
如已误操作，应立即冻结银行卡并拨打深圳市反诈专线96110报案。中国移动客服证实，2025年所有官方活动均通过10086号码发送，且短信中会注明具体积分明细。
真实案例分析
- 郑州赵某点击伪造链接损失5000元
- 深圳杨某下载木马控件导致信用卡盗刷
- 广州用户遭遇虚假商城诱导凑单
诈骗分子通过伪基站伪装成运营商号码，诱导用户进入含木马程序的钓鱼网站。公安部数据显示，此类案件在2025年1月环比增长23%，深圳已成为重点防控区域。
面对积分清零短信，市民需保持警惕并通过官方渠道验证。深圳移动联合警方已建立快速响应机制，用户可通过“深圳移动”微信公众号举报可疑信息。牢记：任何要求支付费用的积分兑换都是诈骗。
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