一、通过手机客户端查询
深圳用户可通过中国联通APP实现全流程服务变更查询,具体操作步骤如下:
- 下载最新版中国联通APP并完成实名登录
- 点击底部导航栏「服务」→「查询」→「基础业务查询」
- 选择「业务办理记录」查看近6个月变更信息
该渠道支持按月份筛选历史记录,且能查看业务生效状态和剩余服务周期。
二、短信快捷查询方式
针对不擅长操作APP的群体,可使用短信指令快速获取信息:
- 发送CXTC至10010查询当前生效套餐
- 发送CXLL至10010获取剩余流量及通话时长
- 发送YECX至10010查询账户余额变动
三、线下营业厅查询指引
深圳地区用户可前往指定营业厅查询服务变更记录:
行政区 | 旗舰营业厅 | 服务时间 |
---|---|---|
福田区 | 联通大厦营业厅 | 08:30-20:30 |
南山区 | 科技园服务点 | 09:00-19:00 |
需携带身份证原件办理查询,支持打印加盖公章的变更记录清单。
深圳联通用户可通过数字化渠道快速获取服务变更信息,建议优先使用手机客户端实现7×24小时自助查询。特殊业务办理建议提前致电0755-10010确认所需材料,避免重复跑动。
内容仅供参考,具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题,请联系客服处理。
本文由神卡网发布。发布者:编辑员。禁止采集与转载行为,违者必究。出处:https://www.xnnu.com/252491.html