深夜急需办理业务？南昌自助营业厅随时待命吗？

2025年3月17日下午8:52 • 行业资讯 • 阅读 0

南昌自助服务厅分布与时间

南昌市已在红谷滩区、东湖区、高新区等多个政务服务中心部署24小时自助服务专区。以红谷滩区为例，其政务服务大厅配置18台智能终端，支持身份证、社保、医保等业务全天候办理。东湖区政务超市通过智能流转柜实现材料非接触式提交，解决非工作时间办事需求。

值得注意的是，各区域核心政务大厅工作日人工服务时间为9:00-17:00（午间提供延时服务），但自助服务区均保持24小时开放。

目前自助终端集成六大类民生服务：

各服务区均配备三重辅助系统：

初次使用者建议选择19:00-21:00时段，该时段值班人员可现场指导设备使用。

2024年3月，市民任霞通过红谷滩自助终端15分钟完成驾驶证换证，体检数据直接对接交管系统。2021年启用的身份证拍照一体机，实现夜间自助拍照、申请、领证全流程办理，月均服务超300人次。

2024年自助服务数据统计

南昌通过智能终端+流程再造，构建起覆盖主要城区的24小时政务服务体系。红谷滩区政数局通过每日巡检保障设备在线率超过98%，东湖区创新”材料流转柜”破解非接触式办理难题，各项举措切实解决上班族”时间错位”痛点。

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