一、登录官方网上营业厅
访问国网湖南省电力公司官网，点击导航栏「网上营业厅」入口。首次使用需完成账号注册并绑定用电户号，户号可在纸质账单或线下营业厅获取。
缴费操作步骤：
- 登录后在「电费服务」模块选择在线缴费
- 核对用户名称、地址及欠费金额
- 选择银联/网银支付方式完成交易
二、支付宝/微信快捷缴费
第三方平台提供标准化缴费流程：
- 支付宝：首页搜索「生活缴费」→选择「电费」→输入10位户号→核对信息支付
- 微信：服务页进入「生活缴费」→定位湖南省→选择供电单位→输入户号缴费
系统自动保存缴费记录，支持电子票据下载功能。
三、手机银行渠道操作
湖南农信等地方性银行App提供专属服务入口：
- 打开App首页点击「全部」功能
- 在生活缴费分类中选择「电费」
- 输入绑定户号后显示实时欠费
- 使用银行卡余额直接扣款
四、国网App专项服务
「网上国网」App支持特色优惠活动：
- 银联支付选择银行App可触发满减优惠
- 光大银行支付享受100-20专项补贴
- 自动推送月度用电分析报告
缴费成功后可在线申请电子发票，历史记录保存周期为三年。
湖南电网已形成官网、第三方平台、银行App、专属客户端四维缴费体系，用户可根据设备使用习惯选择最便捷的支付方式。建议优先绑定户号信息，定期查看「网上国网」App获取最新优惠活动。
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