一、客服热线与全国统一电话
中国人保全国统一客服热线为95518，该号码适用于湖州地区车险咨询、理赔服务及业务办理。湖州本地客户还可拨打各营业厅专属电话，例如南浔支公司电话0572-3914892、吴兴支公司电话0572-2766162。
二、湖州人保营业厅网点地址
- 南浔支公司：湖州市南浔镇加业路473号人保财产大楼2-4层
- 菱湖营业部：南浔区东栅路23号（电话0572-3944127）
- 市中心分公司：湖州南街368-370号，受理保全、理赔等业务
- 长兴县支公司：雉城镇金陵南路88号3-6层（电话0572-6023271）
三、查询方式与操作指南
- 官网查询：访问人保官网，通过“服务网点”栏目定位湖州地区网点
- 电话咨询：拨打95518或本地营业厅电话获取实时地址信息
- 地图搜索：在百度地图输入“湖州人保车险网点”查看周边服务点
四、常见问题解答
Q：定损点与维修点如何查询？
可通过官网“理赔网点”查询，或直接联系就近营业厅获取推荐名单。
Q：非工作时间能否办理业务？
全国客服热线95518提供24小时人工服务，紧急理赔可通过该渠道申报。
湖州人保通过95518统一热线、10余个线下网点及数字化查询工具构建了立体化服务体系，建议优先使用官网或地图工具获取最新网点信息，非紧急业务可错峰前往郊区支公司办理以减少等待时间。
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