基础通信业务
滕州电信总营业厅提供全面的基础通信服务，包含以下核心业务：
- 宽带接入：提供100M至2000M多档速率选择，支持包年套餐办理（360元起），含光猫设备及专业安装服务
- 移动通信：办理手机号码开户、套餐变更及CDMA网络服务，包含语音通话、短信及移动数据业务
- 固话服务：支持固话新装、移机及套餐升级，提供来电显示、呼叫转移等基础功能
增值服务业务
营业厅配备专业团队提供数字化增值服务：
- 智能家居解决方案：通过物联网平台实现设备联动控制
- 企业云服务：提供数据存储、云计算及安全灾备解决方案
- IPTV网络电视：提供超百路电视频道与4K影视点播服务
客户服务支持
营业厅建立标准化服务流程保障用户体验：
- 业务咨询：专业导购协助套餐选择与资费计算
- 快速办理：支持线上预约（4001009761）与线下受理双通道
- 售后保障：提供48小时内故障响应与免费设备维护
滕州电信总营业厅通过整合基础通信设施与数字化服务能力，形成覆盖个人用户与企业客户的全场景服务体系。其特色在于提供千兆宽带体验专区、先装后付信用服务以及物联网技术支持，持续提升本地通信服务质量。
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