一、官方服务电话查询
滨江地区燃气用户可通过以下官方电话获取服务：
- 滨江管道燃气有限公司服务专线：0510-86197153
- 杭州地区统一服务热线：967266（支持户号查询与业务办理）
拨打时建议准备好用户编号或地址信息，以便快速验证身份。
二、线上渠道自助查询
通过数字平台查询户号及电话：
- 支付宝生活缴费模块选择燃气费，点击查户号
- 百度地图搜索”滨江燃气营业厅”，查看标注电话
- 企业信息平台查询属地化服务电话
三、营业厅现场咨询
| 网点名称 | 地址 | 服务时间 |
|---|---|---|
| 江阴白沙港网点 | 白沙港 | 08:30-17:30 |
| 杭州江滨气化站 | 清江路342号 | 09:00-18:00 |
四、注意事项与防诈骗提醒
杭州天然气有限公司明确声明：不会主动上门推销报警器、安全阀等产品，所有服务需求请通过官方渠道验证。如遇疑似诈骗行为，可立即拨打0571-86551274进行举报。
建议优先使用官方服务热线967266进行咨询，线上渠道可快速查询户号信息，营业网点服务需注意地域管辖范围。保存好纸质账单上的联系信息可避免紧急情况下的查询困难。
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