一、线上APP注销流程
通过中国电信APP办理注销是目前最高效的方式，具体操作流程如下：
- 登录要注销的账号，点击底部导航栏【我】
- 选择右上角设置图标进入系统设置
- 在【通用】菜单中找到【注销】选项
- 完成身份验证后点击【确认申请】
二、营业厅现场办理
漳州地区用户可选择以下营业厅办理注销业务：
- 芗城区胜利东路主营业厅（支持跨区办理）
- 龙文区水仙大街智慧营业厅
- 漳浦县朝阳路指定网点
需携带本人身份证原件及复印件，若委托他人办理还需提供授权委托书。
三、注意事项
注销前请确认：
- 账户无未完结的合约套餐
- 已解除所有增值业务绑定
- 缴清所有欠费及违约金
四、余额处理方式
账户余额可通过以下途径处理：
- 转移至本运营商其他号码
- 银行账户退款（需提供银行卡信息）
- 营业厅现金退费（仅限线下办理）
建议优先通过APP完成注销，如遇合约纠纷或系统异常，可携带相关材料前往漳州指定营业厅办理。注销生效后原号码将进入90天冷冻期，期间不可重新启用。
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