一、开通前的准备
用户需提前完成中国电信APP的下载安装（版本号需≥11.4.1）并完成账号实名认证。建议绑定支持快捷支付的银行卡或保持微信/支付宝账户余额充足。
二、APP端操作步骤
- 打开中国电信APP，登录后点击首页「充话费」按钮
- 在充值页面选择「自动充」服务入口
- 设置充值参数：
- 选择充值手机号（支持主副卡）
- 设置触发充值金额阈值（建议≥30元）
- 选择扣款方式（银行卡/微信/支付宝）
- 输入短信验证码确认开通
三、微信公众号操作方式
关注「中国电信广东客服」公众号后：
- 点击菜单「业务办理」→「自动缴费」
- 选择需要开通的电信账户
- 设置每月固定充值日期及金额
四、注意事项
- 每月1-5号为系统批量扣费高峰期，建议设置6日后的充值日期
- 变更银行卡需提前3个工作日办理
- 欠费停机状态下无法触发自动充值
五、常见问题解答
- Q：自动充值金额可否修改？
A：每月20日前可修改次月设置 - Q：如何查看扣费记录？
A：在APP「我的账单」中查询
通过中国电信APP或微信公众号开通自动缴费功能，可有效避免因忘记缴费导致的停机问题。建议用户根据消费习惯设置合理的充值阈值，并定期检查账户余额。
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