营业厅当前运营状态
截至2025年3月10日，未查询到澧县移动解放路营业厅正式发布的停业公告。但根据2024年10月28日用户反馈，该营业厅曾拒绝受理宽带注销业务，且存在代办理流程执行不规范的情况。
近期用户服务反馈
关于该营业厅的服务争议主要包括：
- 2024年12月用户投诉移机流程异常，设备丢失处理延迟
- 2024年10月家属持委托书办理注销被拒，设备回收受阻
- 客服电话接入异常问题多次发生
业务办理替代方案
建议用户优先选择以下服务渠道：
- 拨打10086转人工客服确认营业厅状态
- 通过移动官方APP完成线上业务办理
- 前往澧县其他移动服务网点办理
目前尚未有官方文件表明解放路营业厅已终止运营，但存在多项服务争议记录。建议用户办理业务前通过官方渠道确认营业厅实时状态，并注意留存书面办理凭证。
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