营业时间查询方式
炫仁营业厅提供三种便捷的营业时间查询方式：
- 官方APP查询：登录「炫仁服务」APP首页，点击「附近营业厅」查看实时营业时间与排队情况
- 官网查询：访问官方网站「服务网点」页面，输入定位信息获取营业时间
- 线下公示：各营业厅入口处均设有电子显示屏，滚动展示当月特殊营业时间安排
在售优惠套餐一览
2025年3月重点推荐套餐包含：
- 校园特惠包：月租18元享30GB定向流量+200分钟通话（需学生认证）
- 5G畅享套餐：首年7折优惠，包含80GB全国流量+1000分钟通话
- 家庭融合套餐：主卡+2副卡共享120GB流量，赠送宽带安装服务
套餐办理渠道说明
用户可通过以下渠道办理业务：
- 线上办理：官方APP「套餐专区」支持套餐对比与在线签约
- 自助服务机：营业厅内设24小时自助终端，支持身份证扫描办理
- 人工柜台：每日9:00-18:00提供专业咨询服务，复杂业务建议预约办理
常见问题解答
- Q：合约期内能否更换套餐？
A：合约套餐需履约期满方可变更，违约需支付剩余费用30% - Q：优惠套餐是否长期有效？
A：标注「长期有效」套餐永久有效，「限时优惠」需注意活动截止日期 - Q：线上办理如何获取发票？
A：APP「电子发票」模块可下载近三年缴费凭证
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