访问异常常见原因
排查与解决方法
- 检查网络连接状态，尝试访问其他网站验证网络通畅性
- 修改DNS设置为公共DNS（如114.114.114.114或8.8.8.8）
- 清除浏览器缓存或更换浏览器（推荐Chrome/Firefox）
- 暂时禁用防火墙进行访问测试
- 联系铁通客服热线18563458935确认服务状态
最新网址获取途径
由于网站改版可能导致旧链接失效，建议通过以下方式获取最新网址：
| 渠道 | 操作方式 |
|---|---|
| 官方客服 | 致电0535-18563458935查询 |
| 线下营业厅 | 前往莱山区迎春大街107号咨询 |
| 短信推送 | 发送YWZT至10086获取链接 |
多数访问问题可通过网络设置优化或DNS调整解决，若持续无法访问建议优先联系官方客服确认服务状态。网站改版期间建议关注运营商公告或绑定官方通知渠道。
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