一、远程办理政策说明
自2022年起,中国联通已全面支持通过官方渠道远程办理号码注销业务,王答地区用户无需前往实体营业厅即可完成销户操作。该服务适用于实名认证用户,要求账户无欠费且无未到期合约。
二、线上注销操作流程
具体办理步骤可通过中国联通APP完成:
- 登录中国联通APP后进入「服务」页面
- 选择「办理」菜单中的「预约销户」功能
- 完成身份证正反面拍摄及人脸验证
- 提交申请等待48小时审核确认
系统支持余额转移至本省其他联通号码,电子发票可在APP内下载留存。
三、业务办理注意事项
- 需在次月6日后办理上月话费结算
- 靓号用户可能存在合约限制条款
- 欠费账户需先缴清费用方可注销
王答联通用户可通过官方APP实现全流程远程注销,建议优先使用线上渠道办理。如遇特殊套餐限制,可致电10010转人工客服咨询具体解决方案。
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