在线充话费
通过中国移动甘肃APP可实现快速话费充值，具体操作流程如下：
- 登录APP后点击首页「充值」按钮进入服务界面
- 输入待充值号码（默认绑定当前账号）
- 选择10-500元不等的标准金额或自定义输入金额
- 使用微信/支付宝完成支付验证
充值成功后系统将实时到账并发送短信通知，用户可在「交易记录」中查询历史充值明细。
套餐变更服务
中国移动甘肃APP支持自主变更套餐类型，主要操作节点包括：
- 在「我的服务」中选择「套餐管理」进入变更界面
- 系统根据消费记录推荐适配套餐方案
- 查看新套餐包含的通话时长、流量等权益详情
- 通过短信验证码确认变更操作
套餐变更通常次月生效，用户可在「已订业务」中查看当前套餐状态。
账单查询指南
账单查询功能支持实时掌握消费动态：
- 进入APP首页点击「查账单」服务入口
- 选择「实时余额」查看当前可用金额
- 点击「月度账单」获取消费明细报表
系统提供近6个月的历史账单下载服务，支持PDF格式导出。
服务总结
甘肃移动数字化服务平台通过三大核心功能重构服务体验：7×24小时在线充值保障资金流动性，灵活套餐变更满足个性化需求，透明化账单管理实现消费可控。建议用户定期通过APP更新个人信息以获取更精准的服务推荐。
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