一、办理方式与流程
甘都镇电信营业厅支持线上线下两种办理渠道。线上办理可通过中国电信APP完成：
- 下载并登录中国电信APP
- 点击首页「查询办理」→「套餐」→「5G畅享套餐」
- 选择具体套餐档位后提交订单并支付
线下办理需携带身份证原件至以下地点：
- 甘都镇电信自营营业厅（解放路18号）
- 授权代理点（需提前致电确认5G业务资质）
二、所需材料清单
办理5G套餐需准备以下材料：
- 本人有效身份证件（外籍人士需护照）
- 实名认证的手机号码
- 支持5G网络的终端设备
| 渠道类型 | 服务时间 |
|---|---|
| 自营厅 | 08:30-18:30（全年无休） |
| 代理点 | 以具体网点公告为准 |
三、套餐生效与注意事项
套餐激活后需注意：
- 原套餐未到期时变更需支付违约金
- 5G网络覆盖区域可通过APP实时查询
- 首月资费按实际使用天数折算
甘都镇主城区已实现5G信号全覆盖，新套餐在缴费成功后30分钟内生效。若遇网络连接问题，可拨打10000号或通过APP在线报障。
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