一、网点基本信息
申通快递南湖营业厅位于岳阳市岳阳楼区，是覆盖南湖街道及周边区域的重要服务网点。该网点提供快递收寄、乡镇派送等基础服务，并配备自助取件设施。
二、地址与覆盖区域
- 主要派送街道：南湖街道、岳阳楼街道、金鹗山街道、五里牌街道
- 乡镇覆盖区域：陆城镇、城陵矶街道、郭镇乡、枫桥湖街道
- 自助服务范围：公田镇、荣家湾镇部分区域
该网点具体地址为南湖游路116号，临近南湖广场与云梦路交汇处，可通过公交线路直达。
三、服务与联系方式
营业厅提供以下服务：
- 日常收寄：08:30-19:00（全年无休）
- 大件物流：需提前预约
- 异常件处理：支持线上申诉与网点现场查询
联系电话：0730-8853739（业务咨询），投诉建议可联系总客服15367038798。
四、常见问题说明
Q：是否支持农村地区派送？
A：乡镇派送范围包括郭镇乡、陆城镇等，偏远村组建议选择自提点。
Q：快递滞留如何处理？
A：可致电网点电话查询，或通过申通官网提交工单。
申通快递南湖营业厅通过优化派送网络，已形成覆盖岳阳楼区主要街道及周边乡镇的服务能力。建议用户通过官方渠道获取实时派送状态，大宗寄件优先选择工作日办理。
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