一、更换前的准备工作
更换电信光猫前需确认旧设备的逻辑ID（LOID），可通过登录旧光猫后台（地址通常为192.168.1.1:8080），在网络-远程管理-OLT认证或状态-网关注册信息中查询。若旧设备已损坏，需携带身份证至营业厅查询LOID。
同时建议提前记录原光猫的SN码、MAC地址、VLAN ID等参数，部分区域认证需匹配硬件信息。
二、光猫型号选择指南
选择新光猫需遵循以下原则：
- 兼容性优先：购买当地电信集采型号，可通过营业厅或装维师傅获取推荐列表
- 接入类型匹配：确认光纤类型为GPON或EPON（见旧光猫背面标签）
- 功能需求：千兆用户建议选择支持WIFI 6的型号，如华为B610-4E
三、营业厅办理流程
- 携带身份证原件及旧光猫设备至电信营业厅
- 提交设备更换申请并验证账户信息
- 领取新光猫时确认设备SN码与系统绑定信息一致
- 要求工作人员解绑旧设备MAC地址（部分地区需此操作）
四、自行更换操作步骤
- 连接新光猫电源和光纤，访问192.168.1.1进入快速装维入口
- 选择设备注册，输入LOID（字母需大写）
- 等待业务自动下发（约5分钟），成功后重启设备
- 登录管理界面修改WIFI密码（部分机型名称不可更改）
五、注意事项与常见问题
- 湖北地区需在注册页面选择对应省份
- 保留TR069连接可能影响桥接模式稳定性
- 更换失败时检查LOID准确性或联系装维人员解绑旧设备
通过提前准备LOID、选择合规设备型号并正确完成注册流程，用户可自主完成光猫更换。建议优先通过营业厅办理设备解绑与信息同步，复杂情况联系装维人员协助处理。
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