官方渠道查询方法
通过中国电信官方APP可查询积分有效期及活动时间：
- 打开电信营业厅APP，登录账号后进入「我的」页面
- 选择「积分服务」-「我的积分」查看过期时间
- 在「积分兑换」页面查看活动倒计时提示
短信快捷查询方式
发送指定指令到10001服务号：
- 查询积分有效期：编辑短信「JFCX」发送
- 获取活动时间：发送「HDCX」获取最新活动信息
人工客服协助查询
拨打10000客服热线：
- 按语音提示选择「积分服务」选项
- 转接人工客服查询特定活动时效
微信公众号查询
关注「中国电信广东客服」公众号：
- 在菜单栏选择「星级服务」-「积分兑换」
- 活动页面顶部展示当前活动倒计时
- 滚动公告栏显示后续活动排期
注意事项说明
查询时需注意：
- 不同星级用户活动权益存在差异
- 积分有效期显示为自然年度
- 节日主题活动存在限时性
用户可通过多渠道组合查询积分活动时间，建议优先使用官方APP实时查询功能，结合短信提醒服务及时获取活动更新。注意不同渠道的信息同步可能存在12小时内的延迟，重要兑换建议提前3个工作日操作。
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
本文由神卡网发布。发布者：编辑员。禁止采集与转载行为，违者必究。出处：https://www.xnnu.com/261207.html
