电信网上营业厅修改手机套餐全指南
一、APP自助修改流程
通过中国电信APP可快速完成套餐变更，具体操作步骤如下：
- 登录APP后点击首页「全部」进入服务大厅
- 在「套餐」分类中选择「改套餐」功能
- 浏览推荐套餐并点击「立即办理」提交申请
- 输入短信验证码确认变更信息
每周五上午10点APP会推出限量特惠套餐，建议提前设置提醒。
二、客服协助办理方式
拨打10000客服电话按语音提示操作：
- 主副卡用户必须通过人工服务办理
- 客服将推荐2-3个适配套餐供选择
- 需保持电话畅通等待专员回访确认
三、线下营业厅办理说明
携带身份证原件前往营业厅可享受：
- 现场对比不同套餐的性价比
- 办理携号转网专属折扣套餐
- 领取免费路由器等附加福利
四、注意事项与常见问题
- 合约期内变更可能产生违约金
- 新套餐次月生效，原套餐权益即时终止
- 主副卡套餐需同步变更资费标准
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
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