一、变更业务类型说明
电信营业厅变更业务主要包含套餐变更、户主更名、地址改迁三类服务。套餐变更支持语音流量套餐调整；户主更名需完成实名制认证转移；地址改迁适用于宽带等固网业务迁移。
二、办理所需材料
- 身份证明：办理人身份证原件及复印件（户主更名需新旧户主双证）
- 业务凭证：原套餐合同或近三个月缴费记录
- 地址证明：改迁业务需提供新地址房产证或租赁合同
三、主要办理方式
- 线上办理
- 中国电信APP：登录后选择「套餐变更」或「使用人变更」
- 微信公众号：发送关键词触发办理入口
- 客服电话：拨打10000按语音提示操作
- 线下办理
- 营业厅窗口：携带材料现场填写申请表
- 自助服务机：部分营业厅提供快速办理终端
四、注意事项
- 合约期内变更套餐可能产生违约金
- 户主更名需双方视频认证并上传签署文件
- 套餐变更次月生效，当月仍按原资费执行
- 改迁业务完成后需结清原地址费用
通过线上渠道可快速完成多数变更业务，线下办理需提前准备完整材料。建议优先使用官方APP或微信小程序完成实名认证，复杂业务如地址改迁建议提前致电营业厅确认办理细则。
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
本文由神卡网发布。发布者：编辑员。禁止采集与转载行为，违者必究。出处：https://www.xnnu.com/261990.html
