一、在线查询方法
通过中国电信官方渠道可快速查询营业厅信息，主要包含以下三种方式：
- 中国电信APP查询：登录APP后点击首页顶部“附近”图标，选择“附近营业厅”即可查看实时网点信息。
- 官网查询：访问地区分站官网（如sh.189.cn），在“网点查询”栏目输入城市名称筛选结果。
- 客服热线：拨打10000号根据语音提示获取短信地址推送。
二、附近网点一键获取
使用中国电信APP的定位功能可实现精准网点导航：
- 确保APP已开启位置权限，点击“附近”功能自动显示周边营业厅；
- 选择目标网点后点击“到这去”，系统将跳转至地图导航界面；
- 详情页可查看营业时间、联系电话及业务范围。
三、线下辅助查询方式
若无法使用在线服务，可通过以下传统方法获取信息：
| 方式 | 操作步骤 | 信息时效性 |
|---|---|---|
| 纸质黄页 | 查阅本地电信服务目录 | 较低 |
| 实体营业厅咨询 | 向工作人员索取周边网点清单 | 实时 |
四、注意事项
- 偏远地区建议在APP内切换“手动选择城市”模式查询；
- 前往网点前建议电话确认营业时间及业务权限；
- 导航时注意APP版本需更新至最新以获得准确定位。
通过整合在线查询与定位功能，用户可高效获取周边电信网点信息。推荐优先使用中国电信APP实现实时导航，结合官网与客服热线作为补充查询手段，确保在不同场景下快速找到目标营业厅。
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