线下营业厅办理流程
携带本人有效身份证件前往就近的中国电信营业厅，向工作人员说明需要办理呼叫转移业务。业务支持以下两种办理方式：
- 人工柜台办理：签署业务受理单确认开通
- 自助服务终端：通过身份验证后选择「通话设置」→「呼叫转移」
手机端自助办理方式
通过「中国电信」APP可快速完成设置：
- 打开APP首页选择「查询办理」
- 进入「办理」→「更多业务」
- 选择「呼叫转移」类型并填写目标号码
或通过拨号盘输入GSM代码直接设置：无条件转移使用**21*目标号码#，取消则输入##002#
呼叫转移类型说明
电信提供四类转移场景设置：
- 无条件转移：所有来电立即转接
- 遇忙转移：通话中时触发转接
- 无应答转移：振铃超时未接听转接
- 不可及转移：关机或无信号时转接
注意事项与资费说明
办理前需确认已开通基础呼叫功能，转接至异网号码可能产生跨网费用。标准资费为0.1元/分钟，具体以办理时公示的资费方案为准
国际漫游状态下暂不支持部分转移类型设置，建议通过客服热线10000确认服务状态
电信用户可通过线下营业厅、手机APP、GSM代码三种渠道灵活设置呼叫转移，建议根据使用场景选择对应类型，长期未使用时及时通过##002#取消设置以避免额外费用
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
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