电信营业厅如何设置防骚扰电话拦截功能?

本文详细介绍通过电信微信公众号和手机APP设置防骚扰功能的两种方式,包含国际来电拦截、营销电话过滤等核心功能,并提供服务开通后的验证方法与使用注意事项。

一、微信公众号设置流程

通过微信服务号开通天翼防骚扰功能是最便捷的方式:

电信营业厅如何设置防骚扰电话拦截功能?

  1. 微信搜索并关注「天翼防骚扰」公众号
  2. 绑定需开通服务的手机号码
  3. 点击底部菜单栏「业务设置」→「骚扰拦截设置」
  4. 开启「国际长途电话拦截」「诈骗电话拦截」开关

二、电信营业厅APP操作

手机端APP可完成更详细的拦截规则配置:

  1. 打开电信营业厅APP,登录账号后点击「查询办理」
  2. 在左侧导航选择「安全」→「天翼防骚扰」
  3. 勾选服务协议后点击「立即开通」
  4. 设置营销电话拦截时段与自定义黑名单

三、拦截模式与功能详解

系统提供三种智能防护模式:

拦截功能分类
  • 基础防护:自动过滤高频呼叫与境外号码
  • 自定义防护:支持设置9类营销电话拦截标签
  • 号段拦截:可添加3-8位自定义号段规则

四、注意事项与服务确认

完成设置后需验证服务状态:

  • 开通成功将收到10001的短信通知
  • 外卖/快递类号码需手动添加白名单
  • 国际来电拦截包含港澳台地区号段
  • 基础服务为免费功能,高级版需付费开通

通过微信公众号或电信APP开通防骚扰服务,用户可自主选择拦截强度与防护场景,建议优先启用国际电话拦截功能以防范跨境诈骗风险。系统每日更新拦截数据库,误拦截号码可通过白名单功能恢复接听。

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