一、库存管理痛点溯源
电信营业厅普遍面临库存周转率低与区域缺货并存的结构性矛盾，主要表现为三大特征：
- 终端设备迭代周期短，旧型号积压与新品缺货交替出现
- 促销物资调配滞后，出现区域过剩与紧急调货并存
- SIM卡类高周转品缺货损失客户，低值配件却大量积压
其根源在于传统计划模式难以应对市场需求波动，现有仓储系统存在数据滞后与协同脱节。
二、构建动态预测模型
建议采用三级预警机制实现精准补货：
- 基础库存：基于历史销售数据设定安全库存基线
- 动态调整层：融合天气、促销、竞品动态的AI预测模型
- 应急储备层：设置区域调拨快速响应通道
三、智能仓储管理升级
实施数字化改造需重点突破：
- 推行电子价签系统，实现库存状态实时可视化
- 部署智能分拣机器人，提升出入库效率40%以上
- 建立效期预警机制，自动触发临期产品促销策略
四、供应链协同机制优化
通过VMI（供应商管理库存）模式重构供应体系：
- 开放销售数据接口，供应商可实时查看终端库存
- 建立动态补货协议，按周调整配送频次与数量
- 设置联合备货池，应对突发性市场需求波动
破解库存难题需构建”数据驱动+智能响应”的闭环体系，通过动态预测模型精准把控需求变化，依托智能仓储提升周转效率，借助供应链协同优化资源配置。建议分阶段推进系统改造，优先在旗舰厅试点验证模型有效性，再逐步推广至全渠道。
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