一、薪资结构分析
电信营业厅营业员的薪资通常由固定底薪和浮动提成两部分组成。根据岗位性质，销售类岗位的薪酬结构可能包含终端提成、业务协销奖励、配件提成等模块。例如某营业厅制度显示，底薪与店长补贴、业务受理奖励共同构成基础收入，而终端销售提成则按机型价格梯度计算。
二、底薪与绩效的法律界定
依据劳动法相关规定，底薪属于劳动者提供正常劳动后应得的最低保障性收入，具有固定属性。绩效提成则属于激励性报酬，需根据实际销售业绩另行计算。两者在薪资单中应分开列示，800元底薪原则上不包含绩效提成。
三、营业员薪资案例
实际招聘信息显示，营业员岗位普遍采用「底薪+提成」模式：
- 某地营业厅试用期薪资3500元，转正后含销售激励
- 外包岗位底薪1800元，综合收入可达4000-8000元
- 正式工除底薪外享受六险二金等福利
四、绩效提成的影响因素
提成金额受以下因素影响：
- 终端机型价格区间（600-2500元分五档提成）
- 业务协销与受理的分成比例（7:3分配）
- 主推机型政策变动（当月制定特殊提成）
电信营业厅800元底薪属于固定收入部分，不包含绩效提成。绩效报酬需通过终端销售、业务办理等具体工作成果获取，且不同岗位类型（正式工/外包）的提成计算方式和福利保障存在显著差异。劳动者签订劳动合同时需明确薪资构成条款，保障自身合法权益。
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