一、总体安全责任
电信营业厅店长作为安全管理第一责任人，需全面统筹厅店安全管理工作，建立安全责任体系并监督执行。具体包括制定安全操作规范、组织安全培训、落实安全考核机制，同时对员工安全行为负有直接监管责任。
二、安全检查与维护
店长须建立周期性安全检查制度，重点覆盖以下领域：
- 每日营业前核查消防设施、监控设备运行状态
- 每周排查用电线路、自助终端设备安全隐患
- 每月组织防盗门窗、现金保管设施专项检查
发现隐患需立即整改，建立维修台账并跟踪闭环管理。
三、消防安全管理
严格执行消防安全规范要求：
- 确保灭火器、应急照明等设备完好率100%
- 每季度组织消防演练，确保全员掌握疏散预案
- 严禁营业区域存放易燃物品，保持消防通道畅通
四、应急事件处置
建立突发事件响应机制，包括：
- 制定抢劫、火灾、群体投诉等应急预案
- 配备应急通讯设备并与辖区派出所建立联动
- 发生安全事故后20分钟内完成初步上报
电信营业厅店长的安全管理职责贯穿预防、检查、处置全流程，需通过制度建设、设备保障、人员培训构建多维防护体系，切实保障客户财产安全与企业正常运营秩序。
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