最新营业时间调整
自2025年3月10日起,全国主要电信营业厅统一调整营业时间如下:
- 工作日:8:30-19:00(原为8:00-18:00)
- 周末及节假日:9:00-17:30(原为9:00-17:00)
特殊地区或临时活动期间,部分网点可能提前关闭,建议提前通过官方渠道查询。
服务渠道说明
为提升服务效率,建议优先使用以下自助渠道:
- 线上办理:通过官方网站或手机APP完成90%基础业务
- 智能终端:各网点配备自助缴费机、SIM卡补办设备
- 人工服务:复杂业务建议工作日错峰办理
常见问题解答
- 话费充值:即时到账(推荐使用电子渠道)
- 套餐变更:次月生效(需携带身份证原件)
- 宽带报装:48小时内上门勘察
特别提示
春节期间(除夕至初三)所有网点暂停营业,初四起恢复正常。建议提前办理紧急业务,可通过7×24小时在线客服获取帮助。
内容仅供参考,具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题,请联系客服处理。
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