电信营业厅春节期间是否正常营业?营业时间有调整吗?

春节期间,全国电信营业厅普遍调整营业时间,部分地区缩短服务时段,线上客服及物流同步延迟。建议用户提前预约业务并关注官方公告获取实时信息。

春节期间营业时间调整概况

春节期间,全国大部分电信营业厅会根据当地情况调整营业时间。例如,嘉兴中山路营业厅在除夕至初二缩短营业时间为8:00-16:00,初三延长至17:00,初四恢复正常。北京部分营业厅(如望京、朝阳门等)除夕至初三营业时间为10:00-16:00,初四起正常营业。

各地区营业厅时间安排

具体调整因地区而异:

  • 嘉兴中山路营业厅:除夕至初二8:00-16:00,初三8:00-17:00;
  • 北京营业厅:除夕至初三10:00-16:00,部分网点(如管庄、日坛)初一或初二单独调整;
  • 奉贤区营业厅:具体时间以当地公告为准。

线上服务与物流调整

线上服务同步调整:

  • 人工客服暂停:除夕至初四暂停电话及在线咨询,初五恢复;
  • 物流发货延迟:1月19日12点后至初四订单初五后发货;
  • 号卡激活服务:春节期间缩短办理时段。

温馨提示与特别活动

建议用户提前规划:

  1. 提前办理业务或在线预约,避免高峰期;
  2. 关注官网或微信公众号获取实时公告;
  3. 部分营业厅推出新年优惠活动,可咨询当地网点。

春节期间电信营业厅普遍缩短营业时间,线上服务同步调整。建议用户优先使用自助渠道或提前预约,并留意最新公告以获取准确安排。

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