一、营业厅基础岗位构成
电信营业厅作为服务终端，主要设置以客户服务为导向的岗位，例如营业员承担业务办理、咨询解答等基础职能，其任职要求包括大专学历、沟通能力和基础电脑操作。这类岗位通常不涉及财务核算等专业职能。
二、财务岗位设置情况
财务职能在电信企业采用集中管理模式，通常设置于区域分公司或集团层级。根据招聘信息显示，中国电信财务岗位需本科及以上学历，负责财务报表编制、预算分析及业财协同等工作，月薪范围约5-10K。营业厅作为业务执行单元，一般不独立设置财务编制。
- 集团/省级公司：财务分析师、总账会计
- 市级分公司：应收/应付专员、费用会计
- 营业厅：无独立财务岗
三、岗位职责与能力要求
电信企业财务岗位核心职责包括：经营分析中的毛利测算与边际贡献计算、客户信用管理、跨部门会议协同及财务系统运维。能力维度需兼具财务专业性与业务理解力，例如通过ROI分析支持营销决策。
- 基础技能：财务报表编制、税务申报
- 进阶能力：预算管控、成本优化
- 战略支持：经营决策分析、资源调配建议
电信营业厅作为服务窗口未独立设置财务岗位，相关职能由上级财务部门垂直管理。财务岗位集中于分公司以上层级，承担核算监督与业务支持双重职能，且呈现从基础核算向战略分析升级的趋势。
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