电信营业厅短信查流量操作指南
一、快速查询步骤
通过短信查询流量需完成以下操作：
- 打开手机短信应用，新建空白短信
- 在收件人栏输入电信服务号
10001 - 编辑短信内容为
CXLL或108 - 点击发送按钮完成指令提交
系统将在1-3分钟内反馈剩余流量、已用流量及套餐有效期等信息
二、其他查询指令
不同地区支持以下补充指令：
1081：部分省份专用流量查询代码101：可查询实时话费与流量1086：需根据系统提示二次发送108获取数据
三、注意事项
操作时需注意：
- 确保手机处于正常信号覆盖区域
- 短信发送仅消耗普通短信条数，不额外收费
- 高峰时段可能出现回复延迟，请勿重复发送
- 部分4G套餐用户需使用专用查询指令
四、补充查询方式
当短信查询异常时，可尝试：
- 拨打
10000客服热线按语音提示操作 - 登录中国电信APP查看实时流量
- 访问官方网站
www.189.cn查询
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