一、优惠活动亮点
2025年春季电信推出三重福利：
- 新用户享首月通话费全免，购机最高立减500元
- 老用户可免费升级套餐，获赠200分钟通话时长
- 办理融合套餐赠送200GB云存储空间+视频会员年卡
| 套餐类型 | 月费 | 流量 | 有效期 |
|---|---|---|---|
| 大浙卡 | 19元 | 185GB | 2年 |
| 星春卡 | 29元 | 200GB | 20年 |
二、套餐办理流程
线下营业厅办理五步曲：
- 身份核验：携带身份证原件到服务台
- 需求评估：工作人员分析用量数据
- 方案选择：对比10+种优惠组合
- 协议签订：电子签名确认套餐细则
- 设备调试：现场激活SIM卡/调试路由器
三、在线服务指南
通过电信APP可实现：
- 实时查询剩余流量与通话分钟数
- 在线报装宽带并预约工程师上门
- 电子发票下载与套餐变更操作
四、常见问题解答
- Q: 老用户如何叠加优惠？
- A: 发送短信CXY30至10001办理叠加包
- Q: 合约期内能否更换套餐？
- A: 需支付违约金或等待合约期满
本次春季促销通过线上线下融合服务模式，提供从19元入门套餐到299元家庭融合套餐的多梯度选择，建议用户通过APP「用量查询」功能精准匹配需求，把握两年期优惠窗口。
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