一、高新园区5G网络建设新进展
中国电信在高新园区已完成40个5G基站部署，实现核心区域连续覆盖，实测下行速率达1.2Gbps。通过NR网络架构优化，用户可体验沉浸式VR游戏、8K视频直播等5G特色应用。
二、5G套餐升级指南
用户可通过三种方式升级5G套餐：
- APP端：登录电信营业厅APP，依次选择「查询办理」-「套餐」-「5G畅享套餐」完成升级
- 短信通道：发送“5G升级包”至10001获取0元黄金速率权益
- 线下体验：园区智慧营业厅提供终端适配检测与套餐对比服务
| 套餐类型 | 月费 | 流量 |
|---|---|---|
| 4G基础版 | 99元 | 30GB |
| 5G畅享版 | 129元 | 60GB |
三、智慧服务专享活动亮点
活动期间（2025年4月1日-6月30日）推出特色服务：
- 家庭云存储空间免费扩容至2TB
- 智能家居设备5折换新补贴
- 企业用户专享5G切片网络试用
通过大数据画像技术，系统自动推送定制化升级方案，减少用户决策成本。
四、线上线下融合服务通道
智慧营业厅配备AI数字人导览，支持远程视频客服接入。用户可通过「家在高新」小程序实现：套餐余量查询、宽带报修、积分兑换等20项高频服务线上办理。
本次升级活动通过5G网络增强、资费优化、智慧服务创新三维发力，为高新园区用户提供”网络+应用+服务”一体化解决方案，助力数字生活体验全面升级。
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