全天候智能缴费管家
电力彩虹营业厅APP整合银联、支付宝、电e宝等主流支付渠道，支持北京、浙江地区特有的充值卡购电功能。用户输入用电户号后，可在90秒内完成全流程购电操作，打破传统营业厅时间与空间限制。
- 跨平台聚合支付：兼容6种电子钱包
- 历史账单追溯：展示近3年购电记录
- 余额预警：实时显示剩余金额
多维用电数据仪表盘
APP构建可视化能耗分析系统，提供日/月/年维度用电趋势图。通过机器学习算法识别异常用电模式，自动推送节能优化方案。用户可对比近三年同期用电量，精准掌握家庭能效变化。
- 电量明细：精确到每日分时用电量
- 能效评级：基于国家标准生成评估报告
- 智能预测：下月电费金额预估值
智慧服务生态网络
集成LBS地理位置服务，智能推荐1公里范围内的自助缴费终端和营业网点。结合实时路况生成最优导航路线，并提供营业厅忙闲时段的智能推荐，减少用户等待时间。
预见性用电管理
停电预警系统提前48小时推送计划停电通知，支持订阅特定区域停电信息。故障报修模块内置智能诊断工具，可引导用户完成基础设备检查，提升报修效率30%。
电力彩虹营业厅APP通过数字化重构传统电力服务，构建集智能缴费、能耗管理、应急响应于一体的电管家平台。其3.1.19版本已实现90%高频业务的线上办理，推动居民用电服务进入无接触式智能时代。
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