一、常规营业时间
电子营业厅线下网点的标准服务时间为每日8:00至18:00，部分网点可能推迟至9:00开始营业。多数网点中午不休息，但少数区域会保留12:00-14:00的午间服务窗口轮值制度。
二、地区与网点差异
不同区域存在显著差异：
- 一线城市核心商圈网点可能延长至19:00闭店
- 地铁枢纽站配套网点通常提前至7:30开放
- 郊区网点普遍执行8:00-17:00的短时服务
三、节假日服务安排
双休日照常营业但缩短时段，典型调整为10:00-16:00。法定长假期间采取轮休制，具体安排需提前通过以下渠道查询：
- 官方微信公众号服务通知
- 营业网点公示公告
- 客服热线语音提示
四、线上服务时间
电子营业厅提供7×24小时线上服务，包含：
- 业务办理系统（00:00-24:00）
- 智能客服咨询（06:00-24:00）
- 人工在线客服（08:30-22:00）
建议优先选择线上渠道办理常规业务，如需到访线下网点，请通过官方平台查询实时营业信息以避免延误。特殊业务办理可预约午间或晚间专项服务时段。
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