一、业务申请基本条件
申请暂停用电需满足以下基本要求：每次暂停时间不得少于15天，同一日历年内累计暂停时间不超过6个月，且必须提前5个工作日向供电企业提交申请。个体工商户、企业用户需确保暂停后容量符合当地供电部门规定的最低用电标准。
二、线下办理流程
三、线上办理方式
通过官方渠道办理的步骤：
- 网上国网APP：登录后选择“办电”-“暂停/减容”，上传材料后提交申请
- 南方电网平台：在“工商政企客户”板块填写暂停时段、经办人信息并完成验证
四、所需材料清单
- 用电主体资格证明（企业营业执照/自然人身份证）
- 经办人授权委托书（非法人办理时需提供）
- 加盖公章的用电设备容量说明书
五、注意事项
暂停期间基本电费按协议约定收取，提前恢复用电需办理启封手续。若暂停后容量不满足两部制电价标准，将自动转为单一制电价计费。逾期未办理续停手续的，自期满日起按原容量计收基本电费。
用户可通过线上线下双渠道申请暂停用电，需特别注意时间限制和材料完整性。建议优先选择线上办理以提升效率，业务办理前应详细阅读《用电业务告知书》相关规定。
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