2025年电话营业厅春节后恢复营业时间指南
一、恢复营业时间
根据各地营业厅公告及行业惯例，2025年电话营业厅普遍在2月5日（正月初八）恢复正常营业，与国家法定节假日结束时间同步。部分地区因业务需求可能提前至2月4日（初七）开放部分服务窗口。
- 嘉恒公司营业厅：2月5日全面恢复
- 浙江移动自营厅：初七（2月5日）起正常营业
二、春节期间服务调整
多数营业厅在春节假期（1月28日-2月4日）执行特殊营业安排：
- 除夕至初三（1月28日-31日）：暂停线下服务
- 初四至初六（2月1日-4日）：缩短营业时段（9:00-15:00）
- 线上服务：24小时自助渠道保持开通
三、注意事项与建议
用户可通过以下方式获取准确信息：
- 登录运营商官网查询属地公告
- 拨打客服热线（如10086）确认营业时间
- 优先使用手机APP办理紧急业务
建议用户在节后首个工作日（2月5日）前往办理线下业务，高峰期可选择错峰办理。特殊业务建议提前致电确认办理材料及时间要求。
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