睢阳区圆通营业厅服务电话及投诉方式指南
一、各营业厅服务电话
睢阳区圆通快递根据服务区域划分多个营业网点，主要联系方式如下：
- 主客服电话：0370-3010010（全区通用）
- 睢阳七部：13243255596（商品大世界东门）
- 睢阳八部：13243255596（海通物流园东门）
- 四营业部：0370-6017929（客服号13592338982）
- 十八营业部：18037083502（全区覆盖）
二、投诉方式与流程
若需投诉或建议，可通过以下途径处理：
- 电话投诉：拨打全国统一热线95554
- 官网提交：登录圆通官网填写投诉表单
- 营业点直诉：向网点负责人提供运单号与问题描述
| 投诉渠道 | 处理时限 |
|---|---|
| 电话投诉 | 24小时内响应 |
| 官网投诉 | 48小时内反馈 |
三、服务时间与注意事项
全区营业网点统一服务时间为08:30-19:00（含节假日），需注意：
- 大件物品需提前致电确认取件时间
- 乡镇区域派件可能延迟1个工作日
- 投诉受理后请保存好投诉编号
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