一、快速缴费操作流程
无需注册账号即可完成电费缴纳，适用于临时缴费需求：
- 访问国家电网95598智能互动网站首页，将鼠标悬停在”快速缴费”区域
- 填写用户编号（10位数字）、缴费金额和验证码后点击【充值缴费】
- 核对用户信息页面显示信息准确性
- 选择支付金额，支持银行卡直付或第三方支付平台
- 确认订单信息后跳转银行网关完成支付
二、账号登录缴费流程
注册用户可享受账单查询等更多服务：
- 完成官网注册并激活账户，登录后进入网上营业厅
- 选择【电费缴纳】服务，系统自动关联已绑定户号
- 支持自定义金额输入或预置金额选项
- 支付前需二次验证短信动态码
- 历史缴费记录可在线查询下载
三、移动端缴费方式
除PC端外，提供多种移动支付渠道：
- 进入支付宝「城市服务」选择石家庄地区
- 在生活缴费模块选择电费项目
- 输入电表户号完成绑卡支付
国家电网官方APP用户可通过「去缴费」功能，绑定户号后直接使用钱包余额支付
四、注意事项
缴费过程中需特别注意：
- 用户编号可在纸质账单或线下营业厅查询获取
- 银行网关支付需开通网银功能，单笔限额依各银行规定
- 电卡表用户需在购电后插卡激活
- 缴费成功后电子凭证保留期为6个月
石家庄供电网上缴费系统通过PC端与移动端双通道，构建起包含快速支付、账号管理、账单追溯的完整服务体系。建议居民优先选用官方认证渠道，定期检查户号绑定状态以确保交易安全。
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