一、5G通信服务升级
营业厅现已支持超高速5G卡办理,配备专用设备实现极速网络接入。用户可享受高清语音通话、低延迟游戏体验和4K视频流畅播放,套餐资费透明且支持线上自主变更。
二、千兆宽带体验专区
作为千兆示范厅,设置对比测试区直观展示百兆与千兆宽带差异。用户可现场体验8K视频传输、云盘秒传等场景,签约用户享免费智能组网服务。
三、智慧家庭解决方案
提供全屋智能服务包,包含:
- 家庭安防系统(智能门锁+摄像头)
- 环境监测设备(温湿度/空气质量传感器)
- 家电智控中枢(支持200+品牌设备接入)
四、便捷服务优化
营业厅实施三项服务提升:
- 新增VIP快速通道,业务办理平均耗时缩短至8分钟
- 扩展休息区配备无线充电座和自助饮水机
- 每日18:00-20:00开设”错峰服务窗口”
交通方式 | 详细信息 |
---|---|
公交站点 | 石岩街道办站(步行150米) |
地铁接驳 | 最近地铁站为6号线官田站(接驳公交M257路) |
服务总结
该营业厅通过基础设施升级和服务流程再造,形成以高速网络为核心、智慧家庭为拓展、便民服务为基础的三维服务体系,日均接待能力提升至300人次。
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