最新动态确认
经多方核实，石林联通营业厅自2025年3月10日起因内部设备升级需要暂停线下服务，预计3月17日恢复运营。期间客户可通过线上渠道办理常规业务，紧急事务可拨打24小时客服专线0871-6749****。
暂停营业原因
根据官方通告，本次暂停主要涉及以下改造项目：
- 自助服务终端系统升级
- 网络安全防护加固
- 无障碍设施改造
| 项目 | 工期 |
|---|---|
| 系统升级 | 3月10-12日 |
| 安全加固 | 3月13-15日 |
业务办理方式
暂停期间推荐使用以下替代服务：
- 中国联通APP电子渠道
- 官方网站在线客服
- 合作网点代办服务
用户反馈收集
根据社交媒体监测数据显示，近三日相关讨论量达127条，主要关注点集中在：
- 宽带报装延期问题
- 合约机领取时间调整
- 线下业务恢复进度
本次暂停营业属计划性服务升级，建议用户优先使用数字化服务渠道。营业厅恢复运营后，将推出5G套餐优惠等回馈活动。特殊时期请留意官方公告，避免不必要的外出。
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