一、硚口区煤气充值点转型情况
自2024年3月1日起，原硚口区京汉大道368号金玉华庭3-4号的燃气客服门店已正式转型为24小时自助服务点，提供全天候自助充值缴费和IC卡圈存业务。该网点位于金玉华庭小区入口处，配备智能终端设备，用户可随时办理基础燃气业务。
二、24小时自助服务范围
该自助服务点支持以下两类核心业务：
- 燃气费自助充值（支持支付宝、微信及银联支付）
- IC卡圈存设备实时写卡
但涉及燃气开户、账单查询、管道维修等复杂业务仍需前往人工营业厅办理。
三、其他线下服务网点
硚口区还保留以下人工服务网点：
| 网点名称 | 地址 | 服务时间 |
|---|---|---|
| 古田紫薇花园营业厅 | 古田四路9附51号 | 工作日8:30-17:30 |
| 金色雅园营业厅 | 江汉区金色雅园3期 | 24小时自助 |
值得注意的是，古田紫薇花园营业厅作为综合服务点，可同时办理水电气三表业务。
硚口区核心燃气充值点已完成24小时自助化改造，但部分业务仍依赖传统营业厅。建议用户通过「武汉燃气」微信公众号查询实时网点状态，或拨打96511服务热线获取最新指引。
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