基础通信业务办理
碣石联通营业厅可办理移动通信基础服务，包含新卡办理、套餐变更及账户管理。用户可现场通过人工柜台或自助设备完成以下业务：
- 手机号码选号服务，支持查询号码可用性及个性化筛选
- 2G/3G/4G/5G套餐开通与升级服务
- 停机保号复机、挂失解挂等账户状态管理
- 通话设置与呼叫转移功能配置
增值服务与设备支持
除核心通信服务外，该营业厅提供多维度增值业务：
- 国际及港澳台漫游服务开通，包含资费咨询与流量包订购
- 宽带接入与数字家庭解决方案办理
- 手机、平板电脑等终端设备销售与售后支持
- 信用额度调整与分期付款服务
自助服务与线上联动
营业厅设有自助服务专区，配备智能化终端设备，可独立完成：
- 账单查询与电子发票打印
- 套餐变更及流量包订购
- 线上选号预登记与业务预约
同时支持通过中国联通APP实现线下业务预受理，减少现场等待时间。
营业厅实用信息
| 地址 | 陆丰市锦江路31号（近玄武路） |
|---|---|
| 营业时间 | 08:30-18:30（建议避开准点高峰） |
| 公交线路 | 碣石专线/21路/30路至观海酒店站 |
现场提供免费Wi-Fi及充电设施，建议优先选择工作日上午办理业务以避免排队。
碣石联通营业厅作为综合性服务网点，整合了线下实体服务与数字化自助终端，覆盖从基础通信到智能设备的全场景需求。其特色选号服务与高效业务办理流程，结合毗邻交通枢纽的地理优势，为本地居民及企业用户提供便捷的一站式解决方案。
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