神木供电营业厅充电桩服务申请指南
申请条件
申请充电桩服务需满足以下基本条件：
- 具备固定车位产权证明或一年以上租赁合同
- 获得物业/业主委员会书面安装同意书
- 供电容量满足充电桩安装需求
申请材料
需准备以下电子版及纸质材料：
- 申请人身份证正反面复印件
- 车位产权证明或租赁合同
- 物业出具的《安装许可书》
- 电动汽车购车发票或行驶证
- 充电桩技术参数说明书
办理流程
线上办理：
- 下载”网上国网”APP并完成实名认证
- 进入”充电桩报装”模块提交申请
- 上传相关电子版申请材料
线下办理：
- 前往神木供电营业厅领取申请表
- 提交完整纸质材料并签字确认
- 等待现场勘查预约通知
服务承诺
| 环节 | 工作时限 |
|---|---|
| 申请受理 | 1个工作日 |
| 现场勘查 | 3个工作日内 |
| 装表接电 | 5个工作日内 |
常见问题
Q：充电桩安装费用如何计算？
电力设施建设费用由供电企业承担，用户仅需支付电表至充电桩线路施工费
Q：物业拒绝配合如何处理？
可提供《关于加快居民区电动汽车充电基础设施建设的通知》等政策文件沟通
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