一、线下营业厅办理流程
祥云镇联通营业厅提供标准化宽带办理服务，具体流程如下：
- 携带本人身份证原件及安装地址证明材料到营业厅
- 通过自助取号机排队，查看套餐展示屏了解优惠信息
- 向工作人员咨询套餐详情，确认带宽、合约期、违约金等条款
- 完成身份验证并缴纳首月费用（支持现金/移动支付）
- 签订电子协议并预约安装时间（1-3个工作日内）
二、线上自助办理流程
通过中国联通APP办理可享受24小时服务：
- APP首页进入「服务」-「宽带专区」选择「宽带新装」
- 填写身份证信息、联系电话及安装地址
- 选择带宽套餐（含单宽带/融合套餐/IPTV组合）
- 完成在线支付后生成电子受理单
- 系统自动分配安装时段并短信通知
三、安装注意事项
装维工程师上门服务时需注意：
- 提前确认入户线路类型（光纤/网线）
- 检查路由器等设备包装完整性
- 现场测试网络速度达标情况
- 获取并保存宽带账号密码凭证
四、套餐选择建议
根据2025年最新资费政策推荐：
- 单身用户选择300M单宽带性价比最高
- 家庭用户优选融合套餐（含手机流量+IPTV）
- 合约期建议选择24个月享最高折扣
祥云镇联通提供线上线下双通道办理服务，2025年新增自助终端机可缩短现场办理时间至15分钟内。建议年轻用户优先选择线上办理，老年用户可到营业厅体验专人指导服务。
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