销户办理方式概述
福州联通用户办理销户业务可通过线上或线下两种方式完成，无需强制前往原办卡营业厅。线上渠道支持通过官方APP自助操作，线下可选择本地任意自营营业厅办理，但需注意代理网点可能无办理权限。
主要办理方式对比：
- 线上销户：7×12小时服务，需实名认证
- 线下销户：支持异地办理，需携带身份证原件
线上销户操作流程
通过中国联通APP办理销户的具体步骤：
- 使用待销户号码登录联通APP，搜索”销户”功能
- 选择销户原因并验证身份（短信验证码或ICCID）
- 完成人脸识别和身份证上传
- 选择剩余话费处理方式（可转至其他联通号码或银行账户）
线上办理时间为每日7:30-22:00，月末最后一日18:00后暂停受理。
线下营业厅办理指南
选择线下办理需注意以下要点：
- 携带二代身份证原件及手机卡
- 优先选择标有”自营厅”的大型营业网点
- 确认号码无欠费且无未到期合约
| 区域 | 地址 |
|---|---|
| 鼓楼区 | 五四路旗舰店 |
| 台江区 | 万达广场服务厅 |
注意事项与常见问题
账户状态要求：需提前结清欠费，解除捆绑套餐（如宽带合约）
生效时间：当月申请次月10日完成销户，25日前退还话费
特殊情形：黑名单用户需先处理违约记录方可办理
福州联通用户可根据自身需求选择便捷的销户方式，线上办理适合时间紧张的年轻群体，线下办理则更适合需要即时确认的中老年用户。建议优先通过官方APP完成操作，若选择线下办理请提前致电10010确认网点权限。
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