一、微信营业厅办理流程
通过微信公众号办理是最高效的预约方式，具体操作分为五个步骤：
- 微信搜索并关注「福建广电网络」公众号
- 点击菜单栏「掌上微厅」进入服务页面
- 选择「新装办理」或具体业务类型
- 填写姓名、地址、联系方式等预约信息
- 提交申请后等待客服确认通知
二、官方网站办理入口
南安广电用户可访问省级官方平台进行业务预约：
- 登录「福建广电网络」官网首页
- 定位到南安市服务专区
- 选择「在线办理」-「业务预约」入口
- 输入广电客户号完成身份验证
三、移动端快捷办理指南
除微信渠道外，还可通过以下方式办理：
- 支付宝APP：生活缴费→有线电视→输入客户号
- 移动端网页：访问m.fjgdwl.com进入触屏版
- 电视端办理：通过广电高清机顶盒操作
四、常见业务办理类型
目前支持在线预约的核心业务包括：
- 新装宽带/电视套餐办理
- 设备移机与套餐升级
- 账户充值与发票申请
- 故障报修与设备更换
注意事项
办理过程中需注意：① 提前准备身份证正反面照片 ② 宽带安装需确认入户线路条件 ③ 预约成功后24小时内会有客服回访确认
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
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