一、官方下载方式
福建移动官方提供两种下载渠道：
- 应用商店下载：打开手机应用市场，搜索「中国移动福建」或「福建手机营业厅」，选择由福建福诺移动通信技术有限公司发布的版本进行安装。
- 官网下载：访问福建移动官方网站，扫描页面提供的二维码，或直接下载APK安装包（当前最新版本为v11.2.0）。
二、安装步骤说明
完成下载后按以下流程操作：
- 点击安装包进行程序部署，需授予存储权限
- 安装完成后启动APP，输入手机号码获取短信验证码登录
- 通过首页弹窗完成实名认证（新用户需补登记）
三、核心功能介绍
该APP提供三大核心服务模块：
- 账户管理：实时查询话费余额、套餐余量及消费账单
- 业务办理：支持5G套餐升级、流量包订购、国际漫游开通等操作
- 智能服务：内置AI客服、电子发票开具、积分兑换等功能
四、常见问题解答
- 安装失败：检查安卓系统版本是否≥8.0，存储空间需预留300MB
- 登录异常：确认验证码有效期（5分钟）及网络连接状态
- 功能缺失：建议升级至最新版本（当前v11.2.0）
通过官方渠道下载安装福建移动营业厅APP后，用户可享受全天候自助服务。建议定期更新版本以获取更稳定的5G网络支持和服务优化。
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