一、信号与网络问题
在福建移动官网登录时无法接收短信验证码，可能由网络信号不稳定或运营商服务限制导致。若所处位置处于地下室、电梯间等密闭空间，信号衰减可能阻断短信传输通道。运营商网络临时维护或区域性基站故障也会影响验证码下发。
二、设备设置问题
智能手机的系统设置可能成为验证码接收的阻碍：
- 短信拦截功能误将106开头的服务号归类为垃圾信息
- 短信存储空间达到上限导致新信息无法存入
- 安全软件（如手机管家）的过滤规则过于严格
三、运营商服务问题
需重点排查与移动运营商相关的服务状态：
- 账户欠费停机导致短信服务暂停
- 号码被列入服务商短信黑名单
- 国际漫游状态下未开通跨境短信服务
四、其他影响因素
物理设备问题可能造成接收异常：
- SIM卡氧化导致接触不良
- 手机系统版本存在通信模块漏洞
- 双卡设备主副卡槽设置错误
- 检查手机信号强度＞-90dBm
- 验证账户余额＞0元
- 测试其他号码接收能力
建议用户按照「设备检查→网络测试→运营商查询」的顺序逐步排查，若问题持续存在可通过福建移动APP在线客服或拨打10086转人工服务获取定向解决方案。
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