一站式跨境服务
福田口岸新设立的入境服务中心实现政务、金融、电信服务集成化,提供包括银行卡办理、电话卡开通、电子支付激活等13项核心服务。中国工商银行和建设银行现场驻点,大幅缩短跨境人士业务办理时间。
智慧服务系统
服务中心部署AI智能交互终端,支持多语言实时翻译和自助查询功能,配备信息手册数字化阅览屏。升级后的ATM设备支持10元零钞支取,成为深圳首个实现零钞自助服务的金融终端。
文旅融合窗口
作为大湾区宣传平台,该中心通过VR展示、电子导览等形式推广深圳商圈信息,同步开通免费接驳专线连接cocopark等离境退税商业体,实现消费服务与口岸通关的无缝衔接。
主要服务清单
- 银行卡办理及电子支付开通
- 跨境通讯服务(含电话卡套餐)
- 文旅信息咨询与交通接驳
- 多语言智能导览系统
福田口岸通过服务功能聚合与智能技术融合,构建起深港跨境服务新生态,其创新模式为粤港澳大湾区口岸建设提供了可复制的示范样本。
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